Rozwiązania POS dla kawiarni

Obsługa w kawiarni powinna być lekka, łatwa i przyjemna – zarówno dla gościa, jak i pracownika. To od atmosfery zależy, czy klient będzie nas odwiedzał regularnie. System POS musi zapewnić, że wszyscy w kawiarni będą czuli się beztrosko.


Dlatego podstawowym jego elementem powinien być prosty interfejs dotykowy, umożliwiający tzw. szybką sprzedaż. Dzięki terminalowi dotykowemu, na którym widać wszystko, co potrzebne – i nic więcej – wprowadzenie zamówienia w kawiarni nie trwa dłużej niż 5–10 sekund. W terminalach systemu  FIS-POS BISTRO możemy bardzo łatwo przyjmować standardowe zamówienia, ew. zmieniać dodatki czy składniki napoju lub posiłku.

Ponadto dobry system IT powinien dawać nam duże możliwości raportowania i analizy, przede wszystkim wskaźników kosztów i rentowności, takich jak food cost i beverage cost.

Bardzo przydatnym elementem systemu jest ekran dla klienta, prezentujący wybraną ofertę, oraz ew. zestawy promocyjne, automatycznie dobrae do tego, czego klient sobie życzył. Ta prosta inwestycja we wzrost wartości zamówienia może się zwrócić w ciągu kilku tygodni.

Moduł kuponów promocyjnych wraz z kodami kreskowymi daje duży potencjał budowania lojalności klienta. To nie tylko łatwe zarządzanie kuponami promocyjnymi (wszystkie są od początku do końca w systemie, nie trzeba przechowywać, czy liczyć bloczków, hologramów itd.), ale i kopalnia danych na temat zwyczajów i zachowań klientów.


Komentarze

Zostaw komentarz